30 maio 2019

Unidade Zona Norte poderá apresentar instabilidade temporária para marcação de consultas a partir desta sexta-feira (31-05)

Informamos que em virtude da implementação de nosso novo sistema de gestão integrada, o agendamento de consultas via web e totens de autoatendimento para a Unidade Zona Norte (Av. do Forte, 171, Porto Alegre) pode registrar instabilidade temporária a partir desta sexta-feira (31/05).

O agendamento pode ser realizado pela nossa Central de Marcação de Consultas (51-3287.9222) e em outras Unidades de Atendimento do CCG. Em caso de congestionamentos nas linhas de espera na Central de Marcação, em razão do volume acentuado de ligações, a nossa Central de Relacionamento (0800 647 9600 | faleconosco@ccgrs.com.br) e Ouvidoria (51-3287.9666) ficam à disposição para atendimento.

A adoção do novo sistema de tecnologia tem como objetivo o aperfeiçoamento do processamento das informações internas do CCG, resultando em mais agilidade, segurança e melhorias em nosso atendimento.

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