Informativos: AVISO: Problemas técnicos no telefone do SAC | Hapvida

Para Você
Planos e Serviços

Conheça todos os planos e serviços oferecidos pela Hapvida.

Nosso Plano

Odontológico

A Hapvida também oferece diversos planos odontológicos para você e sua família.
Veja os planos odontológicos

Rede Credenciada

Localize profissionais de diversas áreas e especialidades
Buscar

Unidades
Nossas Clinicas Clínica Mais Hospital Humaniza

Serviços
Check Up da Mulher Teleconsulta Teste COVID-19 PAP - Apoio ao Paciente PAI - Programa de Assistência ao Idoso CASE - Casos de Alta Complexidade Programa de Oncologia
Acesso Rápido

Rede Credenciada

Localize profissionais de diversas especialidades perto de você.
Localizar

2ª via do boleto

Tenha acesso a 2ª via do seu boleto Hapvida.
Emitir 2º via

Declaração de IR

Obtenha o demonstrativo de suas despesas para a declaração do Imposto de Renda.
Acessar IR

Negociação de dívidas

Negocie suas dívidas e recupere o controle financeiro com condições que cabem no seu bolso.
Acessar negociação
Para Empresas
Planos e Serviços

Conheça os planos e serviços oferecidos pela Hapvida

Nosso Plano

Nosso Plano Integrado

Odontológico

Proteja a saúde bucal dos seus funcionários com um de nossos planos odontológicos.
Veja os planos odontológicos

Rede Credenciada

Localize profissionais de diversas áreas e especialidades.
Buscar

Unidades
Nossas Clinicas Clínica Mais Hospital Humaniza

Serviços
Teleconsulta
Acesso Rápido

Manual do Cliente

O conteúdo completo com as informações sobre seu plano.
Consulte o manual

Cadastro de Beneficiário

Solicite a inclusão de novos beneficiários ao seu plano empresarial.
Download do formulário

Faturamento

Consulte os extratos financeiros e faturas do seu plano.
Acessar faturamento
Canais de Atendimento
Posso te ajudar?

Escolha o canal de atendimento que melhor atenda às suas necessidades.
Marcação de consultas e exames

Canal exclusivo para agendamento de consultas e exames em nossa Rede Própria.
(51) 2312 1505
Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC Nº 11.034.

Central de Serviços

Canal para solicitações de boletos, carteirinha, informe de rendimentos e esclarecimento de dúvidas gerais sobre o seu plano.
0800 942 9601
Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC Nº 11.034.
Perguntas Frequentes

Sua dúvida pode já ter sido respondida. Consulte nosso FAQ para conferir as soluções das perguntas mais frequentes.
Portal do Beneficiário

Fale Conosco

Você pode utilizar esse canal através da área logada do Portal para esclarecer dúvidas sobre o seu plano, solicitar serviços e muito mais. Acesse a área do beneficiário.
Portal do Beneficiário
Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC Nº 11.034.
SAC – Atendimento 24 horas

Canal exclusivo para informações, reclamações, sugestões e solicitação de cancelamento em conformidade com o decreto 11034.
0800 647 9600

Ouvidoria

Seu problema não foi resolvido e você já tem um número de protocolo de atendimento? Abra um chamado na Ouvidoria para agilizar o seu atendimento.
Entre em contato
Pessoas com Deficiência Auditiva ou de Fala - 24 horas

Se você é deficiente auditivo ou de fala acesse
Canal de atendimento - 24 horas
Institucional
A Hapvida

Saiba mas sobre a Hapvida e nossas informações legais.
Quem Somos
Atitude Social Onde Estamos História
Código de Conduta Ética
Fique por Dentro
Novidades Informativos Substituição de Prestadores - Saúde Substituição de Prestadores - Odonto
Portal da Transparência
Manual de Compliance Demonstrativo Financeiro Ouvidoria Sobre a LGPD Portabilidade de Carências
Regulamentação ANS
RN 309 TUSS IDSS Legislação Contrato PJ Contrato PF Pesquisa de Satisfação Rol de Procedimentos e Eventos
Trabalhe Conosco
Vagas

Portal do Corretor
Fazer Login
- Para você
  
  Agende consultas, veja seu histórico de uso, e mais.
  Acessar
- Para Empresas
  
  Faça a gestão dos seus beneficiários.
  Acessar
- Área do Credenciado
  
  Realize os seus processos com agilidade e segurança.
  Acessar

SAC

Central de Relacionamento Atendimento todos os dias da semana, 24 horas através do telefone
0800 647 9600
Fale Conosco

Tire suas dúvidas, verifique informações de cadastro e atendimento, e o que mais necessitar.
Entre em contato
Plano CCG Top

Personalizado e completo, como o seu jeito de cuidar da saúde.
Compare nossos planos
Perguntas Frequentes

Sua dúvida pode já ter sido respondida. Consulte nosso FAQ para conferir as soluções das perguntas mais frequentes.
Tire suas dúvidas
Ouvidoria

Seu problema não foi resolvido e você já tem um número de protocolo de atendimento? Abra um chamado na Ouvidoria para agilizar o seu atendimento.
Entre em contato

Caros clientes,

Informamos que, por questões técnicas da operadora de telefonia, estamos temporariamente com o SAC do CCG Saúde fora do ar.

Qualquer urgência, solicitamos que entrem em contato através do inbox do Facebook ou no chat do site.

Agradecemos pela compreensão.

Veja mais novidades

mar

16

COVID-19: Alterações no pronto atendimento e consultas presenciais

Confira informações importantes sobre o que muda no pronto atendimento de determinadas Clínicas CCG Saúde e em consultas agendadas.

mar

29

COVID-19: Pronto atendimento da Clínica São Leopoldo reabre para atendimento gripal adulto

Acompanhe as atualizações de atendimento no Pronto atendimento adulto e pediátrico da Clínica São Leopoldo.

mar

29

Reabertura do pronto atendimento adulto e infantil da Clínica Zona Sul

A partir de 05/04/2021, a Clínica voltará a ter pronto atendimento. Confira detalhes aqui.

abr

01

Atendimento - Sexta-feira Santa e Domingo de Páscoa

Confira o horário especial das Clínicas CCG Saúde na Sexta-feira Santa e Domingo de Páscoa

abr

12

Sistema de Oftalmologia Integrada: onde buscar atendimento?

Conheça os locais onde você buscar atendimento oftalmológico e como agendar a sua consulta.

abr

15

Sistemas do CCG ficarão indisponíveis nesta sexta-feira

Os sistemas ficarão fora do ar a partir das 20h de sexta-feira até às 20h de sábado.

abr

17

Sistemas do CCG voltam a funcionar normalmente

Sistemas do CCG voltam a funcionar normalmente na manhã deste sábado, 17/04.

abr

22

Credenciado: Beneficiários LifeDay agora são CCG Saúde

A partir do dia 1º de maio, beneficiários LifeDay passarão a contar com a rede credenciada do CCG Saúde.

abr

28

Atendimento - Feriado Dia do Trabalhador

Confira os horários de atendimento das Clínicas CCG durante o feriado do Dia do Trabalhador

abr

28

CCG 24 horas: instabilidade temporária na linha telefônica

Informamos que o telefone do CCG 24 horas está temporariamente com instabilidade.

‹
1
2
...
18
19
20
21
22
23
24
...
30
31
›

Olá! Como posso te ajudar hoje?