Novidades: Os manuais dos aplicativos foram atualizados!
25 setembro 2025

Os manuais dos aplicativos foram atualizados!

  • O primeiro manual é do Hapvida, que abrange as operadoras CCG, Clinipam e Hapvida Minas Gerais.
  • O segundo manual é do Hapvida NotreDame SP-RJ.

Neles, vocês encontram o passo a passo para:

  • Cadastro, redefinição de senha e login
  • Atualização cadastral
  • Emissão de 2ª via de boleto
  • Agendamento de consultas (saúde e odonto) e exames
  • Consulta de agendamentos e resultados de exames
  • Rede de atendimento, internações, autorizações e solicitações
  • Acompanhamento de solicitações
  • Clube de Vantagens, extrato de coparticipação e carteirinha digital

Manual do aplicativo CCG: confira o passo a passo 

Veja mais novidades

nov
12

Vacinar-se é cuidar de si e do outro

A vacinação é uma das formas mais eficazes de proteger a saúde e prevenir doenças.
nov
12

Dia Mundial da Prematuridade: principais causas e como prevenir

O Dia Mundial da Prematuridade, celebrado em 17 de novembro, tem como objetivo conscientizar sobre os riscos e cuidados necessários com os bebês que nascem antes das 37 semanas de gestação.
nov
19

Funcionamento das unidades Hapvida durante os feriados

Durante os próximos feriados nacionais, algumas unidades Hapvida terão alterações em seus horários de funcionamento.
nov
25

Tabela de classificação de procedimentos para fins de coparticipação.

A presente relação de procedimentos médicos tem por objetivo dar visibilidade à classificação dos procedimentos, quanto à sua complexidade técnica.
dez
02

Mudanças no funcionamento das unidades

Mudanças no funcionamento das unidades
dez
05

Boletos: mais proteção para os seus dados

A Hapvida está atualizando o acesso aos boletos para garantir mais segurança e privacidade. Com essa mudança, os boletos estarão disponíveis somente através do App ou no Portal do Beneficiário, com acesso mediante login e senha (CPF, e-mail ou carteirinha).
dez
11

CEO da Hapvida destaca avanço operacional, disciplina financeira e fortalecimento da rede própria em entrevista ao Valor Econômico

Em conversa com o Valor Econômico, Jorge Pinheiro detalha ações que ampliam eficiência, modernizam a operação e reforçam a confiança do mercado na Hapvida, que segue como uma das maiores plataformas integradas de saúde do país
dez
15

Hapvida orienta beneficiários sobre segurança em cobranças e boletos

A Hapvida reforça seu compromisso com o cuidado e a segurança dos beneficiários e compartilha algumas orientações importantes para ajudar você a identificar contatos e boletos emitidos pelos canais oficiais da empresa.
dez
16

Hapvida. O maior plano de saúde do Brasil. É também o melhor, eleito pelos próprios brasileiros

O reconhecimento do Reclame Aqui reflete a evolução operacional e de experiência do cliente construída pela Hapvida, validada diretamente por quem conta com nossos serviços no dia a dia. 
dez
17

Reforma Tributária - Nova Versão de Notas Fiscais Eletrônicas

A partir de 1º de janeiro de 2026, as notas fiscais da Hapvida Assistência Médica S/A terão um novo formato.
Olá! Como posso te ajudar hoje?