15 outubro 2021

MOVIMENTAÇÃO DA REDE - Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre

Prezado beneficiário(a), 

O CCG Saúde reforçando seu compromisso com a transparência comunica que as consultas eletivas, exames e procedimentos cirúrgicos agendados por seus beneficiários na Irmandade Santa Casa de Misericórdia Matriz e Filial Hospital Dom João Becker serão redirecionados para outras instituições conforme a complexidade.

A mudança ocorre por conta de uma decisão estratégica dos Hospitais em revisar sua carteira de convênios aceitos na Irmandade Santa Casa de Porto Alegre e Dom João Becker, em Gravataí.

Importante ressaltar que atendimentos de emergência e pronto atendimento seguem funcionando normalmente nestes Hospitais para clientes CCG Saúde, conforme a cobertura do seu plano.

Nossa equipe interna já está acionando os beneficiários impactados por essa decisão do Hospital para fazermos o reagendamento das consultas.

Criamos um canal de comunicação para dúvidas, operacoes@ccgrs.com.br além dos nossos canais já tradicionais como SAC 0800 647 9600, faleconosco@ccgrs.com.br e Ouvidoria (51) 3287.9666.

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