CCG 24 Horas

Todos os clientes do CCG Saúde contam com o serviço de teleorientação em saúde durante 24 horas do dia, 7 dias por semana. O CCG 24h é um canal gratuito e exclusivo para beneficiários, dedicado a esclarecer dúvidas sobre saúde e a prestar orientações em casos de sintomas, após análise das características dos casos.


O atendimento é realizado por equipe especializada de enfermeiros, supervisionada por médicos. A avaliação é realizada seguindo protocolos homologados internacionalmente e considera a gravidade dos relatos. A partir daí, a equipe orienta o paciente, de forma segura, sobre as condutas a serem adotadas, e indica a necessidade de atendimento médico eletivo ou o deslocamento a um Pronto Atendimento.


Disponível para clientes de todos os planos CCG Saúde, de forma gratuita e ilimitada. Ligue para 0800 888 9599.