Consultas em nossa Rede Própria Com mais de 800 unidades nas cinco regiões do Brasil, a Hapvida tem a maior rede própria de atendimento do país, oferecendo um sistema integrado para cuidar da sua saúde. Escolha entre consulta presencial ou teleconsulta e agende seu atendimento de forma rápida e prática pelo Portal do Beneficiário ou pelo nosso aplicativo.
Especialidades atendidas
Conheça algumas das especialidades da Hapvida Porto Alegre.
Vantagens para beneficiários Hapvida Porto Alegre
Confira um pouco mais sobre o que a Hapvida tem a oferecer aos beneficiários:
Maior plano de saúde e odonto da América Latina.
Mais de 800 unidades próprias integradas nas cinco regiões brasileiras.
Sistema integrado que reúne exames e diagnósticos, tudo ao seu alcance.
Programas preventivos para promover saúde, qualidade de vida e bem-estar.
Cuidado e tecnologia para garantir saúde de qualidade para você e sua família.
Acesse os serviços para clientes Para acessar nossos serviços, siga os passos abaixo:
1 Selecione o serviço que deseja acessar.
2 Aguarde alguns instantes: você será direcionado para a área de login.
3 Para entrar na área logada, digite seu usuário e senha.
Agende a sua consulta É beneficiário e quer agendar uma consulta? Clique no botão abaixo para acessar a sua Área do Beneficiário. Acessar Área do Beneficiário
Dúvidas Frequentes
Onde posso marcar a minha consulta?
Você tem algumas opções para marcar sua consulta:
• Pelo aplicativo Hapvida Porto Alegre, disponível para download nas lojas Google Play e App Store. • No site da Hapvida, acessando o Portal do Beneficiário. • Entrando em contato pelo número (51) 2312-1505* e contando com o apoio do nosso time para agendar suas consultas e exames.
*Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC nº 11.034.
Você tem algumas opções para marcar sua consulta:
• Pelo aplicativo Hapvida Porto Alegre, disponível para download nas lojas Google Play e App Store. • No site da Hapvida, acessando o Portal do Beneficiário. • Entrando em contato pelo número (51) 2312-1505* e contando com o apoio do nosso time para agendar suas consultas e exames.
*Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC nº 11.034.
Tenho uma consulta de retorno, é necessário marcar?
Sim. A consulta de retorno também precisa ser agendada.
Você pode realizar o agendamento pelo Portal do Beneficiário, pelo aplicativo Hapvida Porto Alegre ou entrando em contato pelo número (51) 2312-1505* para agendar sua consulta ou exame com o apoio do nosso time.
A exceção são as consultas obstétricas, em que o retorno é marcado diretamente na própria clínica.
*Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC nº 11.034.
Sim. A consulta de retorno também precisa ser agendada.
Você pode realizar o agendamento pelo Portal do Beneficiário, pelo aplicativo Hapvida Porto Alegre ou entrando em contato pelo número (51) 2312-1505* para agendar sua consulta ou exame com o apoio do nosso time.
A exceção são as consultas obstétricas, em que o retorno é marcado diretamente na própria clínica.
*Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC nº 11.034.
No dia da consulta, com quanto tempo de antecedência devo chegar para o atendimento?
O ideal é que você chegue 15 minutos antes do horário marcado, para realizar o check-in e garantir um atendimento mais ágil.
O ideal é que você chegue 15 minutos antes do horário marcado, para realizar o check-in e garantir um atendimento mais ágil.
Não vou poder comparecer à minha consulta. Como faço para desmarcá-la?
Caso não possa comparecer, é importante cancelar ou remarcar sua consulta com antecedência.
Você pode fazer isso pelo Portal do Beneficiário, pelo aplicativo Hapvida Porto Alegre ou entrando em contato pelo número (51) 2312-1505*, onde nosso time pode ajudar com o cancelamento ou reagendamento.
*Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC nº 11.034.
Caso não possa comparecer, é importante cancelar ou remarcar sua consulta com antecedência.
Você pode fazer isso pelo Portal do Beneficiário, pelo aplicativo Hapvida Porto Alegre ou entrando em contato pelo número (51) 2312-1505*, onde nosso time pode ajudar com o cancelamento ou reagendamento.
*Esse canal de atendimento não é regulamentado pelo Decreto do SAC nº 11.034.
Como posso ver os médicos da Rede Própria de Atendimento da Hapvida?
Você pode consultar os profissionais disponíveis acessando o Guia Médico Online. Ele pode ser acessado pelo seu portal do beneficiário ou no aplicativo Hapvida Porto Alegre.
Você pode consultar os profissionais disponíveis acessando o Guia Médico Online. Ele pode ser acessado pelo seu portal do beneficiário ou no aplicativo Hapvida Porto Alegre.