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Área do Credenciado

Implementamos um novo Portal para facilitar os processos de quem atua na área de atendimento ao cliente, seja em hospitais, consultórios, clínicas ou laboratórios. Essa é mais uma iniciativa Hapvida para aprimorar os processos do dia a dia dos nossos Credenciados, visando mais agilidade, facilidade e segurança para suas informações!

Autorização de Guias

Para autorizar consultas, exames, solicitação de internação, digitação de honorários médicos e relatórios gerenciais (prorrogação, produção, OPMC).

Clique aqui

Contas Médicas

Para serviços Upload de XML TISS. Demonstrativo de pagamento, Recurso de Glosa, Notas Fiscais.

Clique aqui

Folhas Médicas

Para visualização de valores para emissão de notas fiscais para médicos atuantes na rede própria (médicos, horistas das clínicas, plantonistas da rede hospitalar e pronto atendimento)

Clique aqui

Para consultas de serviços anteriores a 30/04/2023, Clique aqui

Canais de atendimento
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Aviso
Olá, prestador.

Visando ofertar um modelo de rede de atendimento de qualidade para atender às necessidades de cada cliente, identependente do sua região, teremos mudança no nosso sistema de autorização.

A partir de 01/05, nossa rede credenciada terá um novo portal de autorização, o SAVI, que tem como propósito realizar autorizações para os pacientes do plano de saúde que utilizam a rede credenciada. A ferramenta possui um menu que permite ao prestador realizar autorizações de consultas, exames, internações e pequenos atendimentos, bem como, suporte de atendimento 24h, por meio do chat na própria página do portal.

Fiquem atentos!

A partir de 01/05 você já deverá utilizar o Portal SAVI, portanto, nossa equipe de suporte estará entrando em contato através do DDD 085 para realizarmos o treinamento de utilização da ferramenta, tirando dúvidas. E logo, nossa equipe irá presencialmente para instalação do leitor biométrico.
Pedimos colaboração neste primeiro contato para que em 01/05 o nosso credenciado esteja preparado para atender nossos clientes.

Agradecemos sua atenção!
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