Teleconsulta

Realize suas consultas de forma simples, prática e segura, de onde estiver. 
Nosso serviço de teleconsulta é certificado pela ISO 9001, garantindo processos padronizados, qualidade no atendimento e melhoria contínua.

 

Ficou mais fácil cuidar da sua saúde

Mais comodidade para você se consultar com toda a qualidade dos nossos especialistas, sem precisar se deslocar. São mais de 30 especialidades disponíveis para agendamento.

Além disso, oferecemos pronto atendimento 24h para urgência e emergência, todos os dias. A consulta é realizada por clínico geral ou pediatra, caso você precise de atendimento imediato.

+30 especialidades na Teleconsulta

Conheças todas as especialidades da teleconsulta Hapvida Porto Alegre.

Como funciona a Teleconsulta Hapvida Porto Alegre?

Acesse consulta de urgência ou emergência

Marque consulta com um especialista

Médica sorrindo enquanto utiliza tablet para consultar informações médicas.
1
Acesse o Portal do Beneficiário a partir do seu computador, tablet ou celular;
2
Informe seus dados e escolha o contrato que desejar acessar;
3
Escolha o beneficiário e clique no botão "Pronto Atendimento";
4
Escolha, novamente, o beneficiário e confirme o celular para contato.
Médico sorrindo em consultório enquanto escreve e cumprimenta paciente.
1
Acesse o Portal do Beneficiário a partir do seu computador, tablet ou celular;
2
Informe seus dados e escolha o contrato que desejar acessar;
3
Escolha o beneficiário e clique no botão “Marcar Teleconsulta”;
4
Escolha, novamente, o beneficiário e confirme o celular para contato;
5
Clique na especialidade, data, hora e confirme.

Vantagens da Teleconsulta

Confira os benefícios de cuidar da saúde de forma digital.
Comodidade
Comodidade e bem-estar
Orientação de qualidade em qualquer lugar de forma prática e segura.

 

Prescrição
Prescrição digital
Tenha acesso a receitas médicas com certificação digital válida em todo o território nacional.
Economia
Economia de tempo
e recursos

Sem deslocamento até as unidades de saúde.
Corpo Clínico
Corpo clínico de referência
Seguimos protocolos internacionais, além do rigor do R&S dos profissionais e treinamento contínuo.

 

Qualidade
Serviço de Qualidade 
Excelente avaliação dos beneficiários atendidos. 

 

Atendimento médico flexível

Cuide da sua saúde de onde estiver. Agende sua consulta on-line em diversas especialidades, escolhendo a melhor data e horário, ou conte com atendimento imediato. A Teleconsulta está disponível 24h para urgência e emergência. Para outras especialidades, consulte a disponibilidade ao agendar.

Teleconsulta que oferece cuidado completo:

+2 mil

profissionais treinados para atendimento digital

92%

resolução nos atendimentos online

24h/dia

pronto atendimento digital para urgência/emergência

Agende a sua Teleconsulta

É beneficiário da Hapvida Porto Alegre? Clique no botão abaixo e faça a sua consulta online.

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Mãe com bebê no colo usando notebook em casa para atendimento online.

Dicas de uso

Confira 6 boas práticas para se preparar com tranquilidade para a sua consulta on-line:
Teste
Teste a conexão do seu dispositivo.
Fones
Dê preferência ao uso de fones de ouvido.
Som
Escolha um lugar silencioso, tranquilo e sem ruídos.
Reagendar
Caso não possa comparecer à consulta, reagende ou cancele.
Anote
Anote todas as perguntas que deseja fazer ao médico.
Vista-se
Vista-se adequadamente.

Dúvidas Frequentes